Liebe nestwärme-Freunde,
liebes nestwärme-Team,

immer wieder werden wir mit der Frage nach der Verwendung und Aufteilung von Spendengeldern konfrontiert. Sehr gerne möchten wir Ihnen alle darauf antworten.

Unser Ziel ist es, mit den hier aufgeführten Punkten, noch mehr Transparenz in der Verwendung der Spendengelder zu schaffen und die Notwendigkeit bzw. Unabdingbarkeit dessen zu verdeutlichen. Es ist für uns alle wesentlich, dass wir immer im Sinne der gesamten Organisation nestwärme argumentieren, denn auch wenn es unterschiedliche Standorte gibt, so sind wir doch immer eine Einheit und wollen das selbe Ziel erreichen: Nestwärme für die benachteiligten Familien und Kinder, die wir unterstützen!

Eine der häufigsten Aussagen, die immer wieder an uns gerichtet wird:

1. “Ich will aber, dass meine Spende 1:1 verwendet wird!“

- Damit wir unsere Familien (unabhängig vom Standort) unterstützen können, müssen wir sicherstellen, dass die Organisationsstruktur von nestwärme auf ein Höchstmaß an Effizienz ausgerichtet ist. Dazu werden Synergien in allen Ebenen von Dienst- und Serviceleistungen sowie Organisation und Administration genutzt. Neben den Geschäftsstellen in sieben Städten (weitere sind in Vorbereitung), leistet die Hauptgeschäftsstelle in Trier alle Basisaufgaben in Geschäftsführung, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung. So können sich die Geschäftsstellen auf den operativen Bereich vor Ort konzentrieren, sich um die Spendenakquise und Betreuung der Freiwilligen und Ehrenamtlichen „nestwärmler“ kümmern und aktiv im Kontakt mit den betroffenen Familien sein – unser erklärtes/wichtigstes Ziel.

- Wir benötigen 22% der Spendengelder für die bundesweite Basisarbeit, ohne die keine Organisation funktionieren kann.
Dazu zählen z.B.:

• bundesweite Konzeption, Organisation und Durchführung von Kommunikationskampagnen und die kontinuierliche bundesweite Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zur fortgesetzten Sensibilisierung der Öffentlichkeit für die Situation von Familien mit behinderten oder chronisch kranken Kindern, Erstellung von  Informationsmaterial, zur besseren Wahrnehmung der betroffenen Eltern
• Professionelles und bundesweites Fundraising
• Fort- und Weiterbildung für die Mitarbeiter der Geschäftsstellen
• Back Office, Administration und Service

Diese Tätigkeiten sichern zum einen den bundesweiten reibungslosen und effektiven Ablauf des Alltaggeschäftes und sorgen zum anderen dafür, dass immer mehr Menschen auf die Situation der betroffenen Familien aufmerksam werden und diese durch ihre Spenden unterstützen. 

- Unser Mutterhaus, das Informations- und Dienstleistungszentrum (IDZ) mit Sitz in Trier, sichert die Standardisierung der Vorgänge, sorgt für bundesweites Qualitätsmanagement und Controlling und die Gewährleistung von Zuverlässigkeit und Kontinuität, so dass die ehrenamtlichen Nestwärme-Teams in den Städten sich ausschließlich (vorrangig) um die Belange der betroffenen Familien kümmern können.

Fünfzehn Jahre Know-how fließen in Trier zusammen, die als zentrale Anlaufstelle für die Betroffenen z.B. durch die Hotline Rede und Antwort stehen und damit kompetente Ansprechpartner sind.

  

Unsere Dienstleistungen für die betroffenen Familien umfasst z.B.:

• die internetbasierten Datenbanken, auf die alle nestwärme-Mitarbeiter in der Beratung betroffener Eltern zeitnah zugreifen können
• die nestwärme Elternhotline via Telefon und Internet bzw. Email
  von 8 bis 17.00 Uhr
• die permanente Aktualisierung der Homepage
• permanentes Internetmarketing

Durch die Bündelung der zentralen Aufgaben erreichen wir eine gleich bleibende hohe Qualität und die zeitnahe und kosteneffiziente Erledigung von Basisaufgaben. Auf diese Weise bleiben die Nachhaltigkeit, die Langfristigkeit und die ethische Ausrichtung von nestwärme deutschlandweit geschützt.

2. Ich will aber, dass meine Spende „nur“ in meiner Stadt verwendet wird.

Unser Ziel ist und bleibt es, dass so viele Spendengelder wie möglich in die zu fördernden nestwärme Projekte und Aufgaben vor Ort fließen. Deshalb haben wir auch Geschäftsstellen vor Ort. Und dennoch kann keine Organisation ohne Basisfinanzierung der zentralen Aufgaben, die gebündelt, in hoher Qualität, zeitnah und kosteneffizient erledigt werden, auskommen.
Dies gilt für Non-Profit-Organisationen genauso wie für jedes Unternehmen.
Mit den Festangestellten im nestwärme Team in Trier und den Ehrenamtlichen vor Ort sorgen und garantieren wir dafür, dass unsere Arbeit aktuell, effizient und verlässlich ist.  

3. Warum, kann ich bei Ihnen kein DZI-Spendensiegel sehen?

Der Erwerb des Spendensiegels ist uns ein großes Anliegen, leider ist der Erwerb des Spendensiegels kostenpflichtig und muss jedes Jahr neu beantragt werden.
Zu den Kosten der Steuer- und Finanzberatung sowie des Jahresabschlusses müssten wir noch Geld für die Kosten des Spendensiegels aufwenden.
Dieses Geld fehlt uns dann an anderer Stelle für die nestwärme Arbeit.
Wir suchen daher einen Sponsor, der uns die Beantragung des Siegels jährlich finanziert. Mit einer finanziellen Unterstützung und der Einreichung der notwendigen Unterlagen ist es uns dann erst möglich den Erwerb des DZI-Siegel zu beantragen.

Bitte haben Sie keine Scheu, sich bei weiteren Fragen persönlich an uns zu wenden.

Wir freuen uns auf Sie. Senden Sie uns einfach eine e-mail an  kontakt@nestwaerme.de oder rufen Sie uns an.

Petra Moske und Elisabeth Schuh