Das Kind als Mensch ist ein Individuum, das unter biologischen, psychosozialen und psychologischen Aspekten ein unteilbares Ganzes darstellt.
Es steht als Teil der Gesellschaft in wechselseitiger Beziehung zu seinen Bezugspersonen, Mitmenschen und der Umwelt. Für die Betreuung von Kindern sind Grundelemente einer humanitären Pflege für uns maßgebend und richtungweisend.

• Das bedeutet: Annerkennung der Würde eines jeden Menschen unabhängig von Alter und Geschlecht, sozialer Herkunft, Kultur Religion und Nationalität. Ethische Ausrichtung im Handeln d.h. menschlich sein Mitgefühl zeigen.
  Das Kind erfährt Akzeptanz und Wertschätzung in seiner Einmaligkeit und Selbstbestimmtheit. Es erfährt ganzheitliche Pflege in seinem unmittelbaren Lebensprozess.
• Unser Team steht jedem hilfebedürftigen Kind und seiner Familie zur Seite, ob gesund, schwerstkrank, sterbend, behindert oder in sonst einer Lebenssituation vom Frühgeborenen bis zum Jugendlichen.
  Unsere Pflege wird individuell dem jeweiligen psychischen und physischen Zustand des einzelnen Kindes altersgerecht angepasst. Persönliche Gewohnheiten der Familie und des Kindes werden in die Pflege mit eingebunden und berücksichtigt soweit es der Gesundheitszustand des Kindes zulässt. Muss das Kind und seine Familie Gewohnheiten ganz oder teilweise aufgeben, so erhalten sie im Prozess der Umstellung und Anpassung so viel Hilfe, dass sie neue Gewohnheiten aufbauen können. So kann das Kind eine neue Lebensmöglichkeit ausschöpfen. Unsere Pflege ist so abgestimmt dass sie Selbstständigkeit und Selbstvertrauen im Umgang mit der Krankheit fördert. Wir leiten Eltern in pflegerischen Handlungen an und überprüfen dessen Durchführung.
• Wir unterstützen Sie bei der täglichen Pflege und entlasten sie damit.
  Unser Team passt sich der, von den Eltern durchgeführten und vom Kind tolerierten, Pflege an, soweit es hygienisch, medizinisch und pflegerisch vertretbar ist. Dies wird mit dem Kollegium abgesprochen. Das Kind fühlt sich voll akzeptiert, integriert und selbstständig. Wir betreuen das Kind und seine Angehörigen im Sterbeprozess. Wir schaffen einen Rahmen in dem würdevolles Sterben in gewohnter liebevoll eingerichteter Umgebung möglich ist. Wir akzeptieren die letzten Wünsche und respektieren die Traditionen und Bräuche anderer Kulturen und Religionen im Umgang mit dem Tod.
• Unser Verhalten gegenüber dem Kind ist verbindlich, wir nehmen es ernst und sorgen dafür, dass es sich gut aufgehoben fühlt.
  Die Privatsphäre unserer Patienten wird geschützt und vertraulich behandelt. In einer individuellen Pflegeplanung werden die Probleme und Ressourcen mit den dazu gehörigen Zielen und Maßnahmen festgehalten. Sie ist immer auf dem neusten Stand und für jeden vom Personal verbindlich. Durch interne und externe Schulungsmaßnahmen, Teamsitzungen sowie einem Qualitätszirkel erhöhen wir ständig die Kompetenzen unserer Mitarbeiter und damit die Qualität der Pflege.
• Wir entwickeln unsere fachlichen und fachübergreifenden Kompetenzen auf der Basis wissenschaftlicher Erkenntnisse kontinuierlich weiter.

Wir treffen eindeutige Entscheidungen und verhalten uns als Gruppe gegenüber dem Patienten einheitlich und transparent, dies wird durch ständig erneuerte Pflegestandards unterstützt.